新品?正規品 白漢しろ彩 セラミドリッチクリーム 乳液/ミルク

★★★★★

2024-05-25

迅速で対応よろしかったです。ありがとうございました。

• evie_ira
• 32歳
• アトピー
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★★

2024-04-12

他店より安く、サービスも適切だったと思います。感謝しています。

• zzzお父さん
• 40歳
• アトピー
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★★★★★

2024-05-23

シャープのプラズマクラスター搭載機がきました。 「エアコンガチャだね!」と母と商品到着までワクワクしながら待ちました(笑) 設置後、他サイトで価格比較したら工事の条件は同じで71000円程でした。 工事日前々日に商品到着（到着日も事前に連絡下さいました）。 前日夕方頃に工事業者さんから訪問時間のご連絡がありました。 態度の悪い業者さんだったら嫌だな…と思っていたら、丁寧な対応のイケメンがお二方きましたw 追加料金ですが、リサイクル料と運搬費が8700円、エアコン取り外し費が6000円で14700円でした。 工事費込では?と思い楽天の販売ページを確認した所、「取り付け」は価格に盛り込まれていますが「取り外し」は価格に盛り込まれていないようですね。 梱包材を外した際の発泡スチロールが散らばっていたのをきちんと拭いて下さったり（しかも拭く前に一声頂いて、濡れてるので気を付けて下さいとも声掛け下さいました…）取り付け後の室内機を拭き上げて下さったりと一つ一つの仕事を丁寧にして下さいました。 梱包材もきちんと持ち帰って処分して下さったようです。 取り付ける際に和室の木枠？に引っ掛かってしまうということで、金具をつけて木枠の上にのるように設置して下さったのですが、その金具の追加費用等はなかったです。 全体を通して、とても良い買い物だったと思います。 同じ業者さんなら、次回もまたお願いしたいです（笑） ありがとうございました。

• many8402
• 28歳
• アトピー
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★★★★★

2024-03-29

不満だらけでした 1 駐禁怖いので見張っててくださいと、いきなりベランダでみはるはめになった。 まだ寒い時期、窓を開けて寒かったです。 それに我が家は高層階のマンションで手すりも分厚く高さも有るため、身を乗り出さなければ下が見えない住居で危険が伴いました。 命と駐禁どちらが大切ですか？ 下に止まっているクルマは2台あり、指示が曖昧だし、一体どの車を見ていたらよいかも不明。 →しかも、それに対してのお詫びもお礼の言葉も無かったです。 2 商品に傷がないか確認してくださいと言われ、今度は玄関から10ｍ程度以上も歩いて、エレベーターまであるいて確認に行かされた。普通、部屋前まで持って来るのではないですか？配慮が足りないですよね。 3 スタッフの対応が事務的すぎて、接客業にむいている人達とはとても思えない（これは個人的感想かもしれません） ベランダで見張ってほしい等色々こちらにお願いするなら、それなりの丁寧さ気遣いがあればと思いました。 水漏れ無いです、以上です、と説明案内は余計な事はわかりません後は説明書でどうぞ！というスタイル 4 取り扱い説明書等の配布物は全て床置きされました。 5ここで悪いレビュー書くのもどうかなと思い、 「なんだか感じの悪い対応ですよね」と言ってしまいましたが、 「そうですか、僕はいつも通りです」 とお詫びの一言もないので、思いきり感じたままレビュー致します。 それと、来訪時1階入口で、オートロック解除の為の呼び出しの際、きちんと最初から名乗って下さいね。 なかなか名乗らず、ぼーっと立ってて困りました。 誰だかわからない人を家に入れるわけにいきません。 全てにおいてお粗末でした。 非常に不愉快でした。 ____3月26日追記___ 画像追加します。 排水ホースを短くして欲しかったです。 説明書を確認したら、ホースを短くする方法も記載がありました。 写真の通り場所を取ってしまいました。 追加料金発生しても構いません。 駐禁怖かったようなので早く帰りたかったでしょうが、そのあたりも説明欲しかったです

• リョウ助
• 36歳
• アトピー
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