商品の詳細
カテゴリー: | ベビー・キッズ>>>ベビー家具/寝具/室内用品>>>ベッド |
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商品の状態: | 目立った傷や汚れなし |
配送料の負担: | 送料込み(出品者負担) |
配送の方法: | 未定 |
発送元の地域: | 東京都 |
発送までの日数: | 1~2日で発送 |
商品の説明

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ネジが入らなくつかない部品があり、 更に商品は傷だらけ、正直アウトレット家具でもあまり無いくらいの 程度の酷いものが届きました。(写真参照・写真は全て横長のチェストの傷・他にも傷有ですが、もう既に言うのもあほらしい)すぐに問い合わせの電話をかけたんですが、商品の交換の対応も折り返し電話すると言って、こちらの携帯番号(個人情報)をわざわざ聞いたのに、待っていても電話は無く、メールで返信がきました。しかも説明がとてもわかりづらい…交換時の注意書きの連絡でした。・配送前に簡単に梱包してください(こんなに大きくて重い物どうやって梱包するの?)・本体のみの交換で部品は入れないでください(部品ってどれ?引き出し?キャスター?)など。とてもメールだけではちゃんと理解できず、結局また電話でこちらから問い合わせました。電話で聞くと結局お店の人もメールの内容を理解していませんでした…。なんでもメーカーのメールをそのまま転送しているんだとか(苦笑)7万円弱も出して買うような品質でも対応でもありませんでした。しかも交換品着予定日はお店が指定した日がメールで送られて来ただけ。時間指定も無し。私がその日予定がないとでも思って居るのかしら?(笑)そちらが送った不良品を返品するんだから日時のお伺いくらいしましょうよ。 今回はただの家具では無く、新入学のおめでたい物なのに、こんなものは買ってしまい後悔で一杯です。これを買うにあたって費用を出してくれた祖母に申し訳ない気持ちです。 その後のお話 2016/9/1現在も不良品の交換が完了してません。一度送られて来た交換品も店舗も認める不良品…他の方からもクレームが入っているんだそうで…(笑)そんな商品なぜ送るの?店長さんから電話も頂きましたが話し方は丁寧ですが、今は在庫が無いとかでその後の約束の期日に連絡も来なければ、商品も届かず…です。当てにならないのは…?と思っています。こちらの店舗で問題のある商品に当たると最悪だということだけ声を大にして言いたいですね。
- きろびろ7
- 30歳
- アトピー
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購入品
"まず一人では無理ですね。 最低二人で組み立てないとらちがあきません。 物としては結構頑丈な方だと思いますが
- もーりー69
- 38歳
- アトピー
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購入品
この春小学校に入学の息子用に購入しました。 ベッドは父に手伝ってもらい1時間半ほどで完成。後は私1人で作りました。全部で5時間程組み立てに時間がかかりました。 ベッドは女性1人では、組み立ては難しいと思いました。 商品はしっかりしており、息子も大変気に入っており、こちらの商品を購入してよかったと思います。
- ka-7777
- 26歳
- アトピー
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購入品
組み立ては、2人で簡単に出来ました。 部屋も広く使えて、大満足です。 寝心地の方は、寝返りをする度に、すのこがギシギシと音がしますが、作りはしっかりしているので、大丈夫かと思います。 はしごに、引っかけがないので、昇降は、慎重に行わないといけないです。 総合的に、満足しています。
- まめだぬき2541
- 34歳
- アトピー
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購入品
大人2人で組み立てました。 1人では無理だと思います。 出来上がりはとてもかわいいロフトベッドで子供も大喜びでした。
- たらむらんか
- 42歳
- アトピー
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購入品
この価格でベッド、机、チェストのセットは安いし見た目もシンプルで良いと思います。 ただ少し気になる点が… オークを購入しましたが木目ではないような線があちらこちらに見られます。傷ではなく、模様みたいに入ってますが何なんでしょう。。 あと、子どもが使うものにしては角が鋭いです。 赤ちゃん用のコーナーカバーを買って貼りましたが、角以外も角ばっていて危ないと思います。 とは言え、子どもは喜んでくれているので対処できるところはしつつ大切に使っていきたいと思います。 レビューでよく見かけたニオイに関しては、木のニオイ?新品の家具のニオイ?が少ししますがそんな気にならなかったです。
- ちぃーず0420
- 30歳
- アトピー
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購入品
大人っぽいつくりですが一年生になる息子に購入しました!大喜びで上のお姉ちゃんお兄ちゃんと3人で寝たり下の机で勉強したりしています!
- uluca
- 38歳
- アトピー
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購入品
組み立て途中で、階段の柱にが穴がずれている事がわかり作業ストップ。 サポートセンターのようなところがあったので電話してをするも、なかなか電話がつながらなくて、げんなりしたところで繋がりました。 けれども対応してくれた方が親切だったのは良かったです。 大人2人で組み立て1時間もしないで出来ました。 幅が部屋に対してギリギリでしたが、階段から先に作れば組み立てられます。
- わさわさびん
- 46歳
- アトピー
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購入品
小学生の娘に購入しました。注文から3週間で届き、マットとピンクの椅子も購入したので、段ボールの量も多く、結構な重さもありましたが、レビューで確認済みだったので許容範囲の物でした。さっそく娘、母と共に組み立てを行い3〜4時間程で出来上がりました。鏡面仕上げなのでピカピカで大変美しく、とても頑丈な作りで、私と娘も大満足です!ただ収納ボックスのキャスターのサイズが1つ合わなかったのと、よく見ると所々傷や、塗装ムラ、剥がれがあるのは残念でしたので☆は-1ですが、娘もとても気に入っており、良い買い物ができたと思っています。 キャスターの交換についての連絡の際も丁寧に対応して下さり、交換して頂けるとの事なので、フォローについても安心できました。
- CTAMM
- 34歳
- アトピー
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購入品
子供の秘密基地にと2台購入。 2人で2時間程で組みあがりました。 黒はボルトなどの部品も黒いので明るい時間の組み立てをお勧めします 説明もわかりやすかったです。 黒はボルトナットの油がしっかりついているので雑巾で拭きながら作業したほうがいいかも まだ小学生なのでロータイプで利用。 小柄な1年生の妹はベッドで立っても天井に頭をぶつけていません。 下の秘密基地スペースに大人のWベッドを置いて寝室に4人で寝てます(約6畳) 寝心地ですが、敷1枚ではメッシュが当たると3年生の兄。 翌日、マットレスを入れました。 長く使ってもらえそうです 送料は結構しますが商品が安いので問題ないかと思います。 強度も問題ないかと。 何よりこれを機にベッド下のたまったホコリが一掃できて良かったです
- novsuz
- 42歳
- アトピー
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購入品
ダンボールか大きく重たくて持てないので、1階でバラしてから2階へ運び、片付け含めて3時間かかりました。 商品は満足していますが、組み立てが悪いのか少しがたつきます。 子供が寝ているので心配です。
- テトラちゃん9747
- 30歳
- アトピー
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購入品
息子のために購入。 一人でも組み立てはできました。かなり時間かかったけど説明書通りにやっていけば出来ます。 息子も喜んでくれました。 ロフトタイプ初めて購入したのでどうなるかやと思いましたが片付いてスッキリでした。 日時指定した通り届いたので良かったです。 お店も対応もとてもいいところでした♪
- 2007さば1983
- 38歳
- アトピー
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購入品