ブランドのギフト 2022AW IENA Wフェイスデザインベスト ベージュ　クリーニング済 ベスト/ジレ

★★★★

2024-05-10

フェルザジャパンを購入して10年以上経ちます。パンツ・タンクトップ・半袖・長袖・防寒タイツと色々持ってて、毎日着て出社してるのでずっと同じシャツを洗わないで着てると思われてました。価格も満足です。

• 双子まむ
• 30歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-05-27

先月購入したばかりで、他社の物と三交代で（実質１０回ぐらいで）ランニング後の柔軟をしていたら、又の部分がプチと言ったので、まさかと思い見てみたら、縫い目の糸が切れました。伸縮性ないです。店に電話したところ、そんなにすぐに切れるのは、不良品だからガツンとワコールお客様相談室に言った方が良いですよと女性店員。お店では対応してくれませんでした。そしてワコールに連絡し送り返してくださいと言われ、早急に発送しましたが、返答は、このたびはご迷惑をおかけして大変申し訳ありません、と言いながらも、商品を一週間くらいかけて点検してからでないと、対応については何とも言えませんと、全く話になりませんでした。今週末の大会に合わせ、上着や帽子、靴と思い切って合わせて購入したのに、タイツが無きゃどうにもならないこと。大切に長く使いたいから手洗いして履いていること、スキンズや、ｃ３フィットは、もう半年以上履いても、ロゴすら取れていないということも話しましたが、調べてからでないと対応できない、調べてお客様に原因を正確にお伝えしなければならない、としかいいません。では、大会の時履くように、代替え品を貸してくださいと言っても、そのようなことはできかねます。と全くこちらの困っている気持への配慮もなく取り合ってくれません。本当に大切に使っていたからこそ、すごく侮辱された気分です。そして、エルドシックと話し合うよう言われたのですが、現在はワコールに不良商品があるのだから、ワコールが話し合ってくださいと言ったところ、話し合った結果、エルドシックさんはワコールにお任せするという回答でしたのでと言われ。最初に、その使い方で破れるのは不良品ですから、ワコールにガツンと言ってやってくださいと言った、女性店員に、誠意のなさ、売ったきりの関係ない態度に、腹が立ちました。こんな思いはしたくないので、ワコール商品は、自分用にはもう買わないと決めました。私の体には、スキンズのほうが合っているようで、走るときの足の軽さが違います。ＣＷＸは感動するような効果は感じませんでしたし、膝の曲げ伸ばしも硬すぎてしずらいので、走るとき足が上がりにくいです。この切れた糸は、これを履いて大会に出ても結果は良くないよということの予言なのかな？と思うより、怒りの鎮めようがないので、そう思うようにしました。可愛い柄で気に入っていたのに残念です。

• matrixhiro
• 38歳
• アトピー
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