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★★★★

2024-05-23

「初期タイトル：ラッピング依頼をしたのになされてない（怒」 Q&Aで「プレゼント用に包装してもらえますか？ ・・・大袈裟なものではなく簡易的なものになりますが、プレゼント用の包装もしております。プレゼント用の包装をご希望の場合は、備考欄にその旨お書き添えの上、ご注文ください。」とあったので、備考は入力出来なかったので「クーポン入力欄」にプレゼント用購入品なので簡易ラッピング希望の旨、記載入力したのに何もラッピングされていなかった。。。 会社に直送していただき、本日渡そうとしたのに渡せずとなってしまい、ショックです。 （2018年11月13日／注文番号：214528-20181113-00019725） 【2018/11/19：追記入力】上記、担当者が「ラッピング依頼コメント」を見逃してしまっていたと丁寧な謝罪対応がありました。 品物も良いものと取り扱っていらっしゃると思いますし、発送なども迅速です。 今回の不手際に関してもとても丁寧な代替案もいただき（辞退いたしましたが）お店は信頼できるショップだと感じましたので、レビュー不満足★から普通★★★に訂正いたします。 気持ち的には★４くらいになっていますが、やはり当日ギフトをお渡しすることが出来なかったので。。。 ラッピング可能とのことで購入するユーザーも少なくないと思いますので、どうぞ「ラッピング有・無」の入力欄を設けるとか、または購入者の依頼入力記載にご注意くださいますようお願いいたします。

• どん8584
• 37歳
• アトピー
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